Moção Nº 12/2013
Data: 12/04/2013
Processo: 13789/2013
Situação: Aprovado
Regime: Ordinário
Autoria: Júlio Taikan Yokoyama
Assunto: MOÇÃO DE REPÚDIO AO TRATAMENTO NEGLIGENTE QUE AS EMPRESAS GVT, TIM E VIVO VÊM PRATICANDO COM OS SEUS CONSUMIDORES NO TOCANTE AOS ASPECTOS OPERACIONAIS.
Observações: O sinal da TIM e da VIVO, na maioria das regiões do Município, não funciona ou funciona com nível operacional baixíssimo, a tal ponto que o consumidor não consegue finalizar sua ligação, o que gera prejuízos de várias ordens, inclusive financeira, por conta da perda de oportunidades de emprego, de conclusão de contratos, etc.; A GVT, por sua vez, apresenta diversas reclamações, inclusive de entidades de movimentos sociais (Ex: MMCA), que evidenciam a má qualidade na prestação dos seus serviços, representada por problemas técnicos de diversas ordens, instalação/manutenção com agendamento tardio, sinal de televisão falho, internet lenta, etc. Neste sentido, há matéria veiculada em jornal da região que elucida as reclamações em destaque.
| Tipo | Descrição | Extensão | Data | Tamanho |
|---|---|---|---|---|
| - 179 | .doc | 12/04/2013 | 38 KB |
Tramitações
Remetente: Presidente
Destinatário: Vivo
Envio: 17/04/2013
Objetivo: Tomar Ciência
Complemento: Encaminhado, através do Ofício nº 056/13.
Remetente: Presidente
Destinatário: Tim
Envio: 17/04/2013
Objetivo: Tomar Ciência
Complemento: Encaminhado, através do Ofício nº 056/13.
Remetente: Presidente
Destinatário: Gvt
Envio: 17/04/2013
Objetivo: Tomar Ciência
Complemento: Encaminhado, através do Ofício nº 056/13.
Remetente: Presidente
Destinatário: Plenário
Envio: 15/04/2013
Objetivo: Plenário - Discussão Única
Resposta: 15/04/2013
Resultado: Aprovado
Remetente: Secretaria Administrativa
Destinatário: Presidente
Envio: 12/04/2013
Objetivo: Presidência - Despachar
Resposta: 15/04/2013
Resultado: Encaminhar para o Plenário
Remetente: Júlio Taikan Yokoyama
Destinatário: Secretaria Administrativa
Envio: 12/04/2013
Objetivo: Encaminhado
| Documento | Data | Assunto | Arquivos |
|---|---|---|---|
| Correspondência Recebida Nº 381/2013 | 07/06/2013 |
RESPOSTA A MOÇÃO Nº 012/13.
Autoria: Telefônica Brasil S/A |
| Documento | Sessão | Data | Fase |
|---|---|---|---|
| Expediente | 11ª Sessão Ordinária de 2013 | 15/04/2013 | Discussão Única |
Votações
Votação: Simbólica
Fase: Discussão Única
A favor: 15
Contra: 0
Abstenções: 0
Ausentes: 0
Resultado: Aprovado
