Atendimento é considerado ruim em Arujá
Moção de aplausos ao Banco Itaú apresentada pelo vereador Edvaldo de Oliveira Paula (PTB), o Castelo Alemão, provocou polêmica na última sessão legislativa (22/9) e vereadores aproveitaram para criticar qualidade do atendimento bancário em Arujá.
A propositura, segundo o parlamentar, tinha o objetivo de ressaltar a qualidade do atendimento prestado pela instituição, “ainda que pese seus lucros exorbitantes”, em comparação às demais existentes em Arujá, servindo de exemplo para que outros bancos pudessem agir da mesma forma e melhorar a prestação de serviços à população. Castelo foi autor do projeto de Lei 069/2014 – rejeitado – que propunha alterações no horário de funcionamento das agências da cidade.
A justificativa não foi convincente para quatro parlamentares que subiram à tribuna para contestar a iniciativa. “Não concordo com a moção de aplausos e votarei contra. O atendimento bancário é péssimo se considerarmos os lucros que os bancos têm e a forma como tratam os correntistas”, disse o vereador Renato Bispo Caroba (PT). Outro petista, o vereador Rogério Gonçalves Pereira, o Rogério da Padaria, reforçou as argumentações do colega de bancada e disse “que não tem como aplaudir nenhuma agência bancária da cidade.” Rogério explicou que havia sugerido no ano passado a formação de uma comissão para monitorar o desempenho dos bancos em Arujá e verificar o cumprimento da lei que determina tempo máximo de permanência nas filas.
Vereador do PRB, Gilberto Daniel, o Gil do Gás, também se pronunciou contra a moção. “Os bancos judiam da população, cobrando taxas para todo tipo de serviço. Basta entrar na agência para começar a pagar. Isso afeta tanto o rico, quando o pobre. Não bato palmas para banco nenhum”, salientou.
O discurso foi intensificado pelo parlamentar Sebastião Vieira de Lira (PSDC), o Paraíba Car. “As instituições financeiras deste País são as que mais sugam o bolso do cidadão, apadrinhados pela própria política”,apontou.
O pessebista Wilson Ferreira da Silva, o Dr. Wilson, no entanto, defendeu a propositura. “Temos que aplaudir aqueles que cumprem a Lei de forma a fazer com que as outras adotem o mesmo procedimento”, disse. O líder do governo e petebista Reynaldo Gregório Junior, oReynaldinho, parabenizou o colega e afirmou que a moção poderá estimular as demais instituições a melhorar sua estrutura de atendimento.
A moção 140/2014 foi aprovada por maioria simples, com quatro votos contrários. Cópia da propositura será encaminhada às agências do Banco Itaú em Arujá.
Fonte: Assessoria de Comunicação/Câmara de Arujá
Publicada em 23/09/2014